درخواست مجوز نوتیفیکیشن به محض لود شدن یک صفحه، می‌تواند تجربه کاربری نامطلوبی را برای کاربران ایجاد کند و به چند دلیل زیر توصیه نمی‌شود:
- مختل‌کننده بودن: پاپ‌آپ درخواست مجوز نوتیفیکیشن به محض باز شدن صفحه، می‌تواند کاربر را غافلگیر کرده و تمرکز او را از محتوای اصلی صفحه بگیرد. این امر می‌تواند باعث شود کاربر احساس کند که به او مزاحمت می‌شود و از سایت دور شود.
- کاهش اعتماد: درخواست مجوز نوتیفیکیشن در اولین برخورد با کاربر، ممکن است به عنوان یک رفتار تهاجمی و بی‌احترامی تلقی شود و باعث کاهش اعتماد کاربر به سایت شود. کاربران تمایل دارند به سایت‌هایی که به حریم خصوصی آن‌ها احترام می‌گذارند، اعتماد بیشتری کنند.
- افزایش نرخ پرش: نمایش درخواست مجوز نوتیفیکیشن در لود اولیه صفحه، می‌تواند باعث افزایش نرخ پرش (bounce rate) شود. زیرا کاربران ممکن است بدون تعامل با سایت، صفحه را ببندند.
- کاهش تعامل: اگر کاربر در اولین برخورد با سایت مجوز نوتیفیکیشن را رد کند، ممکن است در آینده نیز تمایلی به دادن این مجوز نداشته باشد و در نتیجه تعامل کاربر با سایت کاهش یابد.
چه زمانی باید درخواست مجوز نوتیفیکیشن را نمایش دهیم؟
- پس از ایجاد تعامل: بهتر است درخواست مجوز نوتیفیکیشن پس از اینکه کاربر با محتوای سایت تعامل داشت و نشان داد که به آن علاقه‌مند است، نمایش داده شود. مثلاً پس از خواندن یک مقاله یا تماشای یک ویدیو.
- به صورت اختیاری: درخواست مجوز نوتیفیکیشن باید به صورت اختیاری باشد و کاربر بتواند به راحتی آن را رد کند.
- با ارائه ارزش افزوده: به کاربر توضیح دهید که چرا باید به شما اجازه ارسال نوتیفیکیشن بدهد و چه مزایایی برای او دارد. مثلاً می‌توانید بگویید که با ارسال نوتیفیکیشن، از آخرین اخبار و تخفیفات سایت مطلع خواهد شد.
جمع‌بندی:
درخواست مجوز نوتیفیکیشن در لود اولیه صفحه، می‌تواند تجربه کاربری نامطلوبی ایجاد کند و باعث کاهش اعتماد و تعامل کاربران شود. بهتر است این درخواست پس از ایجاد تعامل با کاربر و به صورت اختیاری نمایش داده شود و به کاربر توضیح داده شود که چرا باید به شما اجازه ارسال نوتیفیکیشن بدهد.